Dasar Privasi

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Jiaxing Adwin Furnishings Co., Ltd. ("kami") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi pelanggan dan pengguna Adwin Home Furnishings Mall ("Platform"). Kami komited untuk melindungi privasi anda dan memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan mengikut undang-undang dan peraturan yang terpakai. Dengan menggunakan Platform ini, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

2. Maklumat yang Kami Kumpul

  • Maklumat Peribadi : Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada nama anda, maklumat hubungan (seperti alamat e-mel, nombor telefon dan alamat penghantaran), maklumat pembayaran (apabila anda membuat pembelian) dan kelayakan akaun (jika anda membuat akaun di Platform). Kami mengumpul maklumat ini apabila anda mendaftar untuk akaun, membuat pesanan, menghubungi khidmat pelanggan kami atau menyertai aktiviti promosi tertentu di Platform.
  • Maklumat Penggunaan : Kami juga mungkin mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan Platform, seperti halaman yang anda lawati, produk yang anda lihat, pertanyaan carian yang anda buat, dan masa serta tempoh lawatan anda. Ini membantu kami memahami pilihan anda dan meningkatkan pengalaman pengguna.
  • Maklumat Peranti dan Pelayar : Untuk memastikan Platform berfungsi dengan betul dan untuk tujuan keselamatan, kami mungkin mengumpul maklumat tentang peranti yang anda gunakan untuk mengakses Platform (cth., jenis peranti, sistem pengendalian, pengecam peranti unik) dan tetapan pelayar anda (cth., jenis pelayar, pilihan bahasa).

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

  • Untuk Menyediakan Perkhidmatan : Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk memproses pesanan anda, mengatur penghantaran dan penyerahan, mengendalikan pemulangan dan bayaran balik, dan berkomunikasi dengan anda mengenai pembelian anda dan sebarang isu berkaitan. Contohnya, kami akan menggunakan alamat penghantaran anda untuk menghantar perabot yang anda pesan dan alamat e-mel anda untuk menghantar pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran.
  • Untuk Menambah Baik Platform : Maklumat penggunaan dan maklum balas anda membantu kami meningkatkan fungsi dan kebolehgunaan Platform. Kami menganalisis data ini untuk mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan, membangunkan ciri baharu dan mengoptimumkan pengalaman pengguna.
  • Untuk Tujuan Pemasaran dan Promosi : Dengan persetujuan anda (jika dikehendaki oleh undang-undang), kami mungkin menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar komunikasi pemasaran tentang produk perabot terkini kami, tawaran istimewa, diskaun dan acara promosi. Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi sedemikian pada bila-bila masa dengan mengikuti arahan berhenti melanggan yang disediakan dalam e-mel atau dengan menghubungi khidmat pelanggan kami.
  • Untuk Memastikan Keselamatan : Kami menggunakan maklumat anda untuk menjaga keselamatan Platform dan melindungi daripada akses tanpa kebenaran, penipuan dan ancaman keselamatan yang lain. Maklumat peranti dan pelayar membantu kami mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan dan memastikan hanya pengguna yang dibenarkan sahaja yang boleh mengakses akaun anda.

4. Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

  • Dengan Pembekal Perkhidmatan : Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami dalam mengendalikan Platform dan memenuhi kewajipan kami kepada anda. Ini mungkin termasuk syarikat perkapalan, pemproses pembayaran, agensi pemasaran dan pembekal sokongan IT. Pembekal perkhidmatan kami diwajibkan secara kontrak untuk melindungi maklumat anda dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang kami tentukan.
  • Atas Sebab Perundangan : Kami mungkin mendedahkan maklumat anda jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, peraturan atau proses perundangan, seperti sebagai tindak balas kepada perintah mahkamah, sepina atau permintaan kerajaan. Kami juga mungkin mendedahkan maklumat anda untuk melindungi hak, harta atau keselamatan kami, atau hak, harta atau keselamatan pengguna kami atau orang lain.
  • Pemindahan Perniagaan : Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan semua atau sebahagian daripada perniagaan kami, maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan kepada entiti pengganti. Kami akan memastikan bahawa sebarang pemindahan tersebut dijalankan mengikut undang-undang privasi yang terpakai dan entiti penerima bersetuju untuk melindungi maklumat anda dengan cara yang selaras dengan Dasar Privasi ini.

5. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan tanpa kebenaran. Langkah-langkah ini termasuk menggunakan teknologi pelayan yang selamat, penyulitan data sensitif (seperti maklumat pembayaran) dan melaksanakan kawalan akses dan dasar keselamatan. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa tiada kaedah penghantaran melalui Internet atau storan elektronik yang 100% selamat, dan kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak maklumat anda.

6. Hak dan Pilihan Anda

  • Akses dan Pembetulan : Anda berhak untuk mengakses maklumat peribadi anda yang kami simpan dan meminta pembetulan jika anda percaya maklumat tersebut tidak tepat atau tidak lengkap. Anda boleh menghubungi khidmat pelanggan kami untuk melaksanakan hak ini.
  • Pilih Keluar : Seperti yang dinyatakan sebelum ini, anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada kami pada bila-bila masa. Anda juga berhak meminta kami berhenti menggunakan maklumat anda untuk tujuan tertentu, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang terpakai.
  • Pemadaman Data : Dalam beberapa keadaan, anda mungkin berhak untuk meminta pemadaman maklumat peribadi anda. Kami akan menilai permintaan tersebut mengikut undang-undang yang terpakai dan dasar dalaman kami dan mengambil tindakan yang sewajarnya jika perlu.

7. Kuki dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa di Platform untuk mempertingkatkan pengalaman pengguna anda, menganalisis corak penggunaan dan mengingati pilihan anda. Kuki ialah fail teks kecil yang diletakkan pada peranti anda apabila anda melawati Platform. Anda boleh mengkonfigurasi tetapan pelayar anda untuk menerima atau menolak kuki, walaupun melumpuhkan kuki mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan ciri-ciri tertentu Platform.

8. Privasi Kanak-kanak

Platform ini tidak bertujuan untuk digunakan oleh kanak-kanak di bawah umur [umur minimum mengikut undang-undang yang terpakai]. Kami tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak dalam kumpulan umur ini. Jika kami menyedari bahawa kami telah mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak tanpa kebenaran ibu bapa yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah untuk memadamkan maklumat tersebut dengan segera.

9. Perubahan pada Dasar Privasi

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, undang-undang yang terpakai atau faktor lain. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan penting melalui Platform (seperti dengan menyiarkan notis di laman web kami) atau dengan cara lain yang sesuai. Penggunaan Platform anda yang berterusan selepas tarikh kuat kuasa dasar yang dikemas kini akan menunjukkan penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

10. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan mengenai Dasar Privasi ini atau amalan privasi kami, sila hubungi kami di [alamat e-mel atau nombor telefon]. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menjawab pertanyaan anda dengan segera dan menangani sebarang isu yang mungkin anda hadapi.


Kami komited untuk melindungi privasi anda dan akan terus menegakkan piawaian tertinggi dalam mengendalikan maklumat peribadi anda sambil berusaha untuk memberikan anda pengalaman membeli-belah yang cemerlang di Adwin Home Furnishings Mall.